感謝してます。壁谷です。
先日老舗の社長のインタビューの記事を読んでいました。
私も会社が永く永く続くにはどのようにしたらいいのかということを追求することがとても好きなのですが、
その社長さんは「出会った方が皆愛してくれる生き方を心がける」とありました。
私がとても信頼している社長さんで、老舗のコンサルティングをされている方と先日お話をしてました。
「これからの時代は、リピート率が一番大切な時代ではなくなったようだ。
リピートを追求するのではなく、そのお客様が他の方を紹介してくれることを追求することが大切である」
つまりは愛される商売の仕方、生き方こそがこれからの会社が永く続く秘訣なのかもしれません。